Автомобильные коврики
Главные вопросы
Ответили на популярные вопросы
Вы можете выбрать любой удобный вариант:
-
Оплата на сайте (картой или СБП) – в этом случае доставка бесплатная (за наш счёт).
-
Оплата при получении (наличными или картой курьеру/в ПВЗ) – тогда стоимость доставки добавляется к заказу согласно тарифам перевозчика.
Мы отправляем товары через пункты выдачи Яндекс Маркета или СДЭК.
Средний срок доставки по России – от 1 до 7 рабочих дней (зависит от вашего региона и загруженности служб доставки). После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.
Мы работаем напрямую с производителем и не закладываем в стоимость:
-
комиссии маркетплейсов;
-
расходы на платную рекламу и продвижение;
-
оплату за хранение товаров на складах маркетплейсов.
Благодаря этому мы можем держать честную цену без посреднических наценок, при этом качество товара остаётся высоким.
Мы принимаем:
-
Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) – при оформлении на сайте.
-
Систему быстрых платежей (СБП) – по QR-коду или ссылке.
-
Безналичный расчёт для юридических лиц и ИП – с полным пакетом закрывающих документов (счёт, акт, накладная).
Для безналичной оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: info@autokovriki-32.ru – мы выставим счёт и согласуем все детали.
Да, это абсолютно законно:
-
Если вы оплатили заказ на сайте заранее, деньги будут автоматически возвращены на вашу карту или счёт в течение 7 рабочих дней.
-
Если вы выбрали оплату при получении – просто откажитесь от выкупа в пункте выдачи или у курьера. Никаких штрафов и комиссий за отказ нет.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения (согласно Закону о защите прав потребителей).
Если вы обнаружили производственный брак или скрытый дефект – свяжитесь с нами по телефону или в онлайн-чате на сайте. Мы организуем бесплатный возврат или замену за наш счёт в кратчайшие сроки.