Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить максимально прозрачные и удобные условия возврата товаров. Если приобретённый товар вам не подошёл, вы можете воспользоваться любым удобным способом оформления возврата.

Условия возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при соблюдении следующих условий:

• изделие не использовалось;

• сохранён товарный вид и упаковка;

• товар укомплектован полностью;

• имеется документ, подтверждающий покупку.

Возврат через службу доставки

Мы можем организовать обратную отправку через удобную для вас транспортную или курьерскую компанию.
Наш менеджер подскажет ближайший пункт сдачи, если услуга доступна в вашем регионе.

Преимущества:

• Быстро и удобно

• Не требуется личное посещение офиса

• Вся информация о движении отправления доступна по трек-номеру

Возврат денежных средств

После получения и проверки товара возврат средств осуществляется в течение 3–10 рабочих дней на тот же способ оплаты, которым был оплачен заказ.

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом (телефон, мессенджер, email).

2. Укажите номер заказа и причину возврата.

3. Наш менеджер подберёт оптимальный способ возврата и даст подробные инструкции.

4. После получения товара мы уведомим вас о статусе проверки и произведём возврат средств.